1. Общие положения

1.1 Tallinn Learning OÜ организует обучение для взрослых.
 

2. Условия и порядок обеспечения качества учебных программ

2.1 При составлении учебных программ Tallinn Learning OÜ руководствуется Законом об образовании взрослых, стандартами повышения квалификации, профессиональными стандартами и инструкциями, предоставленными Министерством образования.

2.2 Учебные планы курсов, проводимых Tallinn Learning OÜ, опубликованы на сайте компании в разделе «Курсы», где они представлены в виде ссылки на краткое введение в курс.

2.3 За создание учебных программ отвечает руководитель Tallinn Learning OÜ. Учебные планы обновляются не реже двух раз в год.

2.4 Tallinn Learning OÜ пересматривает и обновляет учебные программы с учетом новых тенденций и информации, полученной на профессиональных конференциях.

2.5 Учебные планы публикуются на веб-сайте сразу после их утверждения и не позднее, чем можно зарегистрироваться на курс.

2.6. При составлении учебной программы Tallinn Learning OÜ исходит из требований рынка труда и потребностей целевой группы. Курсы носят практический характер, и задача преподавателя - помочь учащимся достичь результатов обучения.

2.7 Tallinn Learning OÜ разрабатывает учебные программы, исходя из потребностей потенциальных современных работодателей.

​

3. Условия и порядок обеспечения качества преподавателей

3.1 Наши преподаватели - это лучшие практики сферы и профессионалы своего дела, имеющие профильное высшее образование. Информацию о наших преподавателях можно найти здесь: https://www.tallinn-learning.ee/about

3.2 Наши преподаватели участвуют в профессиональных тренингах и конференциях для повышения своего профессионализма.

3.3 Мы оцениваем результаты работы преподавателей после курса на основе отзывов участников. При необходимости вносим предложения преподавателю по повышению качества обучения.

​

4. Условия и порядок обеспечения качества учебной среды

4.1 Все курсы размещаются на веб-сайте Tallinn Learning OÜ по крайней мере за месяц до начала курса. Записаться на курсы можно по электронной почте (info@tallinn-learning.ee), по телефону (53901089) или оставив заявку на веб-сайте.

4.2 Размер учебных групп варьируется в зависимости от содержания обучения, но мы предпочитаем небольшие учебные группы, где обеспечивается индивидуальный подход к учащимся.

4.3 Качество учебных материалов - наши студенты получают обширные учебные материалы и дополнительные материалы для самостоятельного изучения в виде статей, видео и книг. Многие учебные программы также включают образцы документов, которые являются оригинальными разработками наших инструкторов.

4.4 Все арендуемые нами помещения соответствуют требованиям Закона о гигиене и безопасности труда в отношении внутренних помещений. Все классы оснащены современным презентационным оборудованием (дата-проектор, компьютер и т.д.) и доской.

4.5 Все преподаватели работают на основе андрагогических принципов, согласно которым учащийся является равноправным партнером в процессе обучения. Наши инструкторы создают безопасную психосоциальную среду обучения, в которой к учащимся относятся и заботятся одинаково.

4.6 В арендуемых помещениях всем студентам доступна питьевая вода, кофе и чай.

​

5. Порядок сбора отзывов об обучении без отрыва от производства.

5.1 В конце каждого курса участники заполняют онлайн-опрос с обратной связью для оценки содержания курса, саморазвития, учебных материалов, методов обучения, структуры урока (темп, атмосфера, объяснение объяснений, возможности обучения и другие), работы инструктора, содержания курса и предложений о том, что можно улучшить.

5.2 Анализируется информация опросов, результаты которых обсуждаются с преподавателями и руководством. Раз в год проводится итоговый анализ, чтобы обеспечить повышение качества обучения.

5.3 Если отзывы студентов о преподавателе были очень отрицательными (и студенты не достигли результатов обучения из-за плохой работы преподавателе) хотя бы 2 раза подряд, мы заменяем преподавателя.

5.4 Мы собираем и анализируем отзывы различных заинтересованных сторон. Помимо отзывов студентов, мы также собираем отзывы преподавателей. За обратную связь отвечает менеджер учебных программ.

 

Порядок обеспечения качества обучения Tallinn Learning OÜ действует с 01.02.2022.